Termos de Uso

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Estes Termos de Uso regem o acesso e a utilização dos serviços de automação e Inteligência Artificial fornecidos pela Inventivos AI (operada por RHPLAN CONSULTORIA RH LTDA, CNPJ 30.198.169/0001-69), doravante denominada "Serviço".

1. Aceitação dos Termos

Ao contratar e utilizar o Serviço, o Cliente declara que leu, compreendeu e concorda em estar vinculado a estes Termos de Uso.

2. Descrição do Serviço

A Inventivos AI fornece uma solução de Software como Serviço (SaaS) para automação de atendimento via WhatsApp, utilizando modelos de Inteligência Artificial para interação com clientes finais do Contratante.

3. Responsabilidades do Cliente

• O Cliente é integralmente responsável pelo conteúdo, regras de negócio e informações fornecidas para o treinamento da IA.
• O Cliente deve utilizar o Serviço em conformidade com as políticas da Meta (WhatsApp Business) e leis locais.
• A Inventivos AI não se responsabiliza por perdas de leads ou dados decorrentes de falhas na conexão de terceiros (WhatsApp) ou mau uso da plataforma pelo Cliente.

4. Cobrança e Cancelamento

A cobrança é realizada através de assinatura mensal recorrente, conforme o plano contratado (R$ 697,00/mês, ou plano anual). O cancelamento pode ser solicitado a qualquer momento, sendo o acesso encerrado ao final do ciclo de cobrança vigente, sem multas contratuais.

5. Propriedade Intelectual

Todo o código, design e propriedade intelectual da plataforma Inventivos AI pertencem à RHPLAN CONSULTORIA RH LTDA. O Cliente recebe apenas o direito de uso (licença) da plataforma durante o período da assinatura.